◆法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
​◆働きながら介護福祉士取得を目指す者に実務者研修支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
◆職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、　職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
◆事故・トラブルの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
◆業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
​◆ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善